Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 30 aprile 2026

1. Natura del servizio

Lucexè uno strumento informativo che aggrega dati pubblici di mercato e produce sintesi generate da intelligenza artificiale relative ai titoli azionari indicati dall'utente. Non costituisce consulenza finanziaria, di investimento, fiscale o legale ai sensi del TUF D.Lgs. 58/1998.

Lucexnon è iscritto all'albo dei consulenti finanziari autorizzati e non è autorizzato dalla CONSOB o da altra autorità di vigilanza a prestare servizi di investimento.

2. Limiti delle analisi AI

• Le analisi sono generate automaticamente da modelli di linguaggio sulla base di dati pubblici. Possono contenere errori, omissioni o informazioni non aggiornate.
• Le previsioni implicite o esplicite eventualmente contenute nelle analisi non sono in alcun modo garantite.
• Ogni decisione di acquisto, vendita o mantenimento di strumenti finanziari è di esclusiva responsabilità dell'utente.

3. Account e accesso

L'accesso al servizio richiede la creazione di un account tramite Clerk. L'utente garantisce la veridicità dei dati forniti in fase di onboarding (paese, valuta, fuso, livello di esperienza). Sei responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account.

4. Crediti e abbonamento

• I crediti acquistati sono utilizzabili per sbloccare analisi AI sulla piattaforma. Non hanno scadenza ma non sono rimborsabili in denaro una volta utilizzati.
• Il piano Lucex Pro è un abbonamento ricorrente che include 20 crediti per ciclo di fatturazione (240 nel piano annuale, accreditati anticipatamente). I crediti non utilizzati nel ciclo non si accumulano (no rollover).
• Puoi cancellare l'abbonamento in qualsiasi momento dal portale di gestione. La cancellazione ha effetto al termine del ciclo corrente: continuerai ad avere accesso ai benefit fino a quella data.
• Diritto di recesso (Codice del Consumo): per gli acquisti digitali eseguiti da consumatori, il diritto di recesso decade nel momento in cui inizi a utilizzare i crediti, in conformità all'art. 59 comma 1 lett. o del D.Lgs. 206/2005.

5. Condotta dell'utente

L'utente si impegna a non utilizzare il servizio per attività illecite, a non tentare di compromettere l'infrastruttura, e a non utilizzare scraping o API automatizzate al di fuori delle interfacce ufficiali. Violazioni possono comportare la sospensione dell'account senza rimborso.

6. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, Lucexnon risponde di perdite finanziarie, mancati guadagni, danni indiretti o conseguenti derivanti dall'utilizzo del servizio o dalle decisioni di investimento prese sulla base delle analisi prodotte. La responsabilità complessiva di Lucexverso l'utente non potrà superare l'importo da questi pagato negli ultimi 12 mesi.

7. Proprietà intellettuale

Il software, il design, il glossario e i contenuti editoriali di Lucexsono protetti da diritti d'autore. Le analisi AI generate per te sono utilizzabili a fini personali e non ridistribuibili commercialmente.

8. Modifiche

Lucex può modificare questi termini in caso di evoluzione del servizio o di obblighi normativi. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email o tramite avviso in app con almeno 15 giorni di preavviso.

9. Legge applicabile e foro

Il presente accordo è regolato dalla legge italiana. Per qualunque controversia è competente in via esclusiva il foro del consumatore (se applicabile) o il foro di residenza di Lucex.

10. Contatti

Per qualunque richiesta: support@lucex.app.